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TRACCIAMENTO DELLA SPEDIZIONE

Al momento che verrà spedito il pacco , ILMONDODEICARTOONS.IT invierà un messaggio whatsapp contenente il numero di tracking fornito da Poste Italiane, SDA o TNT per poter seguire la spedizione. Il cliente potrà monitorare lo stato della spedizione sul sito di Poste Italiane, SDA o TNT semplicemente inserendo il numero della spedizione. La pagina web visualizzata mostrerà i movimenti e la data esatta della vostra spedizione.

TEMPO

Tutti i pacchi vengono consegnati con corriere espresso. I tempi di consegna sono molto rapidi: La consegna avviene in sole 24/48 ore e per le Isole 72 ore. In situazioni di alta stagione o per cause di forza maggiore potrebbe subire dei piccoli ritardi.

RICEVIMENTO MERCE

Controlla che il numero dei colli consegnati corrispondano a quanto indicato nel documento di trasporto.
Controlla che l’imballo risulti integro e non alterato anche nei nastri di chiusura.

In caso di manomissioni e/o rotture dovrai immediatamente contestare la spedizione e/o la consegna apponendo la scritta “RISERVA DI CONTROLLO MERCE PER …..(indicare la motivazione)” sul documento di consegna ricevuto dal corriere o da altro operatore.

Successivamente dovrai segnalare eventuali danni entro 3 (tre) giorni dal ricevimento inviando una mail a [email protected]

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